11月11日是我们的厂庆，以1993年从业开始计算，今年（2017年）是24周年厂庆，不得不感慨时间过得很快。当年董事长设定这一天做厂庆日时，大概没想到这一天变成了光棍节，也没想到这一天变成了全民狂欢购物的双十一节吧。

当年董事长注册了“拓邦”和“TOBON”两个商标，TOBON意味“做到更好”，同时还设计了由4个“1”组成的十字型图案，意味做到4个一流：“一流品质、一流管理、一流效率、一流服务”。这就是4个“1”的来历，也就是选11月11日做厂庆的原由。

后来，我们觉得离4个一流还差得很远，有点不敢说了，于是改成了“认真、敬业、合作、团结”八个字，这也变成拓邦人的价值观。

我很荣幸参与了拓邦近二十年的建设，见证了它的成长，由二十几个人到两百来人，由铁棚棚房到宽敞的标准厂房，年产值由几百万到几千万到近一个亿。那么，这一路走来，我们在坚持些什么？2014年我们在做项目导入时，刘博士问我们，拓邦赖以成功的核心要素是什么？董事长说，拓邦其实谈不上成功，只是侥幸活下来了罢，我们赶上了改革开放的好时代，当这种大的环境发生变化，当我们的竞争对手变得更优秀时，我们就会很危险。姚总曾经说过一根稻草的故事，他老人家说我们公司现在是一根浮在水面上的稻草，靠稻草上粘附的一点油膜勉强浮在水面上，如果有一天油膜化了或者漂走了，稻草就会沉下去。我们必须充分地认识到这一点，不敢有丝毫懈怠和自满。

我们在坚持些什么？

一是质量，这是我们的生存之本，也是永恒的话题。在珠海，我们是第一家通过ISO9001质量管理体系的螺丝厂，那时我问董事长，我们厂这么小，做的又是不起眼的螺丝，有必要做这一套吗？董事长说，工厂虽然小，但立意要高，定位要高，这样你才走得长远，体系建设不仅要做，还要扎扎实实地做，要请最严最有权威的认证公司来给我们认证。现在，我经常听到客户对我们说：“嗯，拓邦螺丝的质量还可以，就是贵了点。”我们的成本居高不下，如果质量还没有保证，那我们就会完全失去客户选择我们的理由。

二是学习，没有什么比学习更重要了。我们的学习不是阶段性的，而是终身的持续不断的学习，从外界学习，从错误与成功中学习，一个学习型的组织是活力无限的。确实，我们现在还有一口饭吃，并不代表我们很优秀的，只是我们的对手有时更糟糕罢了，但我们只要保持这颗学习上进的心，我们就会越来越优秀，就会跟上历史的潮流。

三是诚信，诚信本来是最基本的，然而这年头诚信变成了难能可贵的东西。对外，我们告诉客户我们的原材料是什么，我们的能力在什么水平，一旦承诺就要竭尽全力去实现，这是取得客户认可和信赖的重要因素。对协力厂商，我们不拖欠货款，不随意切换。对内，我们坦诚相见，保持足够的信任与欣赏。正如拓邦的经营理念：“诚实、守信，提供满足客户要求的产品和服务；建立安全、健康、快乐的工作环境，尊重员工的权利和贡献；履行企业的社会责任，与合作伙伴共同进步。”

王宏

2017-11-11